Privacybeleid

1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en wij danken u voor uw belangstelling. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn hierbij alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is Keeper Select. De voor de verwerking van persoonsgegevens verantwoordelijke is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

2) Gegevensverzameling bij het bezoek aan onze website

2.1 Bij louter informatief gebruik van onze website, dus wanneer u zich niet registreert of anderszins informatie aan ons doorgeeft, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser aan onze server doorgeeft (zogeheten serverlogboeken). Als u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om onze website voor u weer te geven:

  • Welke website van ons u bezoekt
  • Datum en tijd van het bezoek
  • Verzonden gegevensvolume in bytes
  • Vanaf welke internetpagina u op de website terecht bent gekomen
  • Gebruikte browser
  • Gebruikt besturingssysteem
  • Gebruikt IP-adres (eventueel geanonimiseerd)

De verwerking vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt f), AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of gebruikt voor andere doeleinden. Wij behouden ons evenwel het recht voor de serverlogboeken achteraf te controleren, mochten er concrete aanwijzingen zijn die op onwettig gebruik duiden.

2.2 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud gebruik van SSL- en TLS-versleuteling. U kunt een vergrendelde verbinding herkennen aan de tekenreeks ‘https://’ en het vergrendelingspictogram in de adresbalk van uw browser.

3) Hosting & Content Delivery Network
Voor de hosting van onze website en de weergave van de pagina-inhoud maken wij gebruik van het systeem van een externe provider.
Alle op onze website verzamelde gegevens worden verwerkt op de servers van de provider. Met de provider hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.

4) Cookies
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk vorm te geven en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken we gebruik van cookies, dat wil zeggen kleine tekstbestandjes, die op uw eindapparaat worden geplaatst. Een deel van deze cookies wordt na het sluiten van de browser gedeeltelijk automatisch weer gewist (zgn. “sessiecookies”). Andere cookies blijven langer op uw eindapparaat staan.
Wanneer via afzonderlijke door ons gebruikte cookies ook persoonsgegevens worden verwerkt, dan vindt die verwerking plaats volgens art. 6 al. 1 punt b) AVG of voor tenuitvoerlegging van de overeenkomst, volgens art. 6 al. 1 punt a) AVG in geval van doorgegeven toestemming of volgens art. 6 al. 1 punt f) AVG voor waarborging van ons gerechtvaardigd belang.
U kunt uw browser zodanig instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies. Zo kunt u voor elk afzonderlijk cookie beslissen over het toestaan ervan, cookies alleen in bepaalde gevallen toestaan of ze helemaal weigeren. Houd er rekening mee dat het bij weigering van cookies mogelijk is dat onze website alleen beperkt functioneert.

5) Contactopname
5.1 Wij maken gebruik van een livechat-systeem van een externe aanbieder. De verwerking van de via de chat doorgegeven persoonsgegevens vindt plaats ofwel conform artikel 6, lid 1, punt b), AVG, omdat dit noodzakelijk is voor de totstandkoming of uitvoering van de overeenkomst, ofwel conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG vanwege ons gerechtvaardigd belang in de effectieve ondersteuning van onze websitebezoekers. Met de provider hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.

5.2 Herinnering aan eigen beoordeling
Wij gebruiken uw e-mailadres om u een eenmalige herinnering te sturen voor het afgeven van een beoordeling van uw bestelervaring, voor zover u ons daarvoor tijdens of na uw bestelling overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt a), AVG uitdrukkelijk toestemming hebt verleend.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen.

5.3 Voor beoordelingsherinneringen maken wij gebruik van de diensten van een externe provider. Uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming conform artikel 6, lid 1, punt a), AVG geven wij uw e-mailadres en eventueel andere klantgegevens door aan de provider, zodat deze u per e-mail kan benaderen. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst herroepen.

5.4 Als u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail), dan worden er persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens er bij gebruik van een contactformulier worden verzameld, blijkt uit het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend voor het beantwoorden van uw verzoek of voor het opnemen van contact en de daaraan gekoppelde technische administratie opgeslagen en gebruikt. De rechtsgrond voor de gegevensverwerking is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt f), AVG. Neemt u contact op om een overeenkomst te sluiten, dan is de aanvullende rechtsgrond voor de verwerking artikel 6, lid 1, punt b), AVG. Uw gegevens worden na het afsluiten van uw aanvraag gewist.

6) Commentaarfunctie
Bij gebruik van de commentaarfunctie op deze website worden naast uw opmerking ook de details van het tijdstip waarop de opmerking is ingevoerd en de door u gekozen gebruikersnaam opgeslagen en op de website gepubliceerd. Verder wordt ook uw IP-adres geregistreerd en opgeslagen. Het IP-adres wordt opgeslagen om veiligheidsredenen. Uw e-mailadres hebben wij nodig om contact met u op te nemen indien een derde de wettelijkheid van de door u gepubliceerde inhoud betwist. De rechtsgronden voor de opslag van uw gegevens zijn de punten b) en f) van artikel 6, lid 1, AVG. Wij behouden ons het recht voor opmerkingen te verwijderen indien derden de wettigheid daarvan betwisten.

7) Gebruik van uw gegevens voor direct marketing
7.1 Abonneer u op onze e-mail nieuwsbrief
Wanneer u zich voor onze e-mailnieuwsbrief aanmeldt, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Voor ontvangst van de nieuwsbrief moet alleen uw e-mailadres (verplicht) worden opgegeven. Het verstrekken van eventuele aanvullende gegevens geschiedt op vrijwillige basis en dient ertoe u persoonlijk te kunnen aanspreken. Voor het versturen van de nieuwsbrief maken wij gebruik van de zogeheten ’double-opt-in’-procedure. Dit betekent dat wij u alleen een e-mailnieuwsbrief toesturen nadat u uitdrukkelijk toestemming hebt verleend voor de verzending van nieuwsbrieven. Hierop sturen wij u een e-mail waarin u verzocht wordt te bevestigen dat u in de toekomst nieuwsbrieven wilt ontvangen door op de desbetreffende link te klikken.
Middels het activeren van de bevestigingslink geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 punt a AVG. Wij slaan uw ingeschreven IP-adres op, evenals de datum en het tijdstip van uw inschrijving, om misbruik van uw e-mailadres te kunnen achterhalen. De door ons bij de aanmelding verzamelde gegevens worden uitsluitend voor de doeleinden van de nieuwsbrief gebruikt. U kunt u op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de daartoe voorziene link in de nieuwsbrief. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbriefdistributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met een verdere gebruik van uw gegevens.

7.2 Nieuwsbrief verzending via externe provider
De nieuwsbrief wordt verzonden door een externe provider, aan wie wij de door u bij de aanmelding opgegeven gegevens doorgeven. Met deze provider hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten om de bescherming van uw persoonsgegevens te waarborgen. U kunt u op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief, hetzij via onze website, hetzij door op de daartoe voorziene link in de nieuwsbrief te klikken. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbriefdistributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met een verdere gebruik van uw gegevens.

8) Gegevensverwerking voor orderverwerking
8.1 Voor orderverwerking worden uw gegevens doorgegeven aan de door ons ingeschakelde dienstverlener die verantwoordelijk is voor de verzending, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de goederen. Uw betalingsgegevens worden doorgegeven aan de toegewezen kredietinstelling, voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsafwikkeling. Als betalingsdienstproviders worden ingeschakeld, informeren wij u hierover hieronder expliciet. De rechtsgrondslag voor de gegevensoverdracht is artikel 6, lid 1, punt b), AVG.

8.2 Gebruik van betalingsdienstverleners

  • PayPal: Bij betaling via PayPal worden uw betalingsgegevens doorgegeven aan PayPal (Europa) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, in het kader van de betalingsafwikkeling. Deze overdracht vindt plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt b), AVG en alleen voor zover dit nodig is voor de betalingsafwikkeling.
  • Klarna: Indien u kiest voor een betaaldienst van Klarna, wordt de betaling verwerkt door Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna “Klarna”). Voor informatie over het gebruik van uw persoonsgegevens door Klarna, verwijzen wij naar het privacybeleid van Klarna.

9) Webanalyseservices
9.1 Google Analytics 4
Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”), voor het analyseren van websitebezoeken. Bij gebruik van Google Analytics 4 worden onder meer zogenaamde “cookies” gebruikt. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (inclusief uw geanonimiseerde IP-adres) wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google en daar opgeslagen.
Google gebruikt deze informatie om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over websiteactiviteiten samen te stellen voor de websiteoperator en om andere diensten met betrekking tot website- en internetgebruik te leveren. De geanonimiseerde IP-adres die door Google Analytics 4 wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere Google-gegevens.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies voor het lezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt a), AVG. Zonder deze toestemming wordt het gebruik van Google Analytics 4 tijdens uw bezoek aan onze website niet plaatsvinden.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst.

10) Tools en ander
10.1 Google Fonts
Voor de uniforme weergave van lettertypen gebruikt deze website zogenaamde Google Fonts, die worden aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”). Wanneer u een pagina opent, laadt uw browser de vereiste lettertypen in uw browsercache om teksten correct weer te geven. Hierbij kan een verbinding tot stand komen met servers van Google. De verwerking vindt plaats op grond van ons gerechtvaardigde belang in een technisch veilige, onderhoudsvriendelijke en efficiënte presentatie van onze aanbieding conform artikel 6, lid 1, punt f), AVG.

11) Rechten van de betrokkene
11.1 De toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving verleent u de volgende rechten ten aanzien van de verwerking van uw persoonsgegevens door de verwerkingsverantwoordelijke:

  • Het recht op informatie over uw door ons opgeslagen gegevens en op verwerking daarvan (art. 15 AVG),
  • Het recht op rectificatie van onjuiste persoonsgegevens (art. 16 AVG),
  • Het recht op verwijdering van uw bij ons opgeslagen gegevens (art. 17 AVG),
  • Het recht op beperking van de gegevensverwerking, voor zover wij uw gegevens nog niet mogen verwijderen vanwege wettelijke verplichtingen (art. 18 AVG),
  • Het recht op bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens (art. 21 AVG), en
  • Het recht op overdraagbaarheid van gegevens, voor zover u hebt ingestemd met de gegevensverwerking of een overeenkomst met ons hebt uitgevoerd (art. 20 AVG).

11.2 Indien u ons toestemming heeft verleend voor gegevensverwerking, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Neem hiervoor contact op.

12) Bewaartermijn van persoonsgegevens
De bewaartermijn van persoonsgegevens wordt bepaald aan de hand van de respectieve wettelijke grondslag, het verwerkingsdoel en, indien relevant, aanvullende wettelijke bewaartermijnen (bijvoorbeeld uit het handelsrecht of de belastingwetgeving).
Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op grond van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, punt a), AVG, worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn toestemming intrekt.
Indien wettelijke bewaarverplichtingen bestaan, wordt de verwerking beperkt, ook al zijn de gegevens niet meer nodig voor het oorspronkelijke doel. De gegevens worden dan alleen nog verwerkt om aan deze wettelijke verplichtingen te voldoen en daarna verwijderd.

13) Actualiteit en wijziging van dit privacybeleid
Dit privacybeleid is actueel per de datum die onderaan vermeld staat.
Door de verdere ontwikkeling van onze website en aanbiedingen daarop of door gewijzigde wettelijke of officiële voorschriften kan het nodig zijn dit privacybeleid te wijzigen.